Découvrez comment TRAMPOLINE N.H C.I.C. collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles en toute transparence.
Dernière mise à jour
15 janvier 2026
Date d'entrée en vigueur
15 janvier 2026
Responsable du traitement
TRAMPOLINE N.H C.I.C.
Contact
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont TRAMPOLINE N.H C.I.C., entreprise sociale enregistrée à l'adresse The Enterprise, 1 Tiverton Street, London SE1 6NT (ci-après "nous", "notre" ou "l'entreprise"), collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles des visiteurs et utilisateurs de notre site web (ci-après "vous" ou "l'utilisateur").
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD - Règlement UE 2016/679), au UK GDPR et à toute législation applicable en matière de protection des données. Cette politique s'applique à toutes les données collectées via notre site web, nos formulaires de contact et nos outils d'analyse.
En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique. Si vous n'acceptez pas les pratiques décrites ci-dessous, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.
Dans le cadre de nos activités et du fonctionnement de notre site web, nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :
Pour chaque type de données collectées, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :
Données de formulaire de contact
Consentement (Art. 6.1.a) et exécution d'un contrat (Art. 6.1.b)
Données analytiques
Consentement (Art. 6.1.a)
Données marketing et remarketing
Consentement (Art. 6.1.a)
Sécurité et prévention de la fraude
Intérêt légitime (Art. 6.1.f)
Notre site utilise trois catégories de cookies, chacune remplissant un rôle distinct :
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de base du site. Ils permettent la navigation, la gestion de la sécurité et le maintien de vos préférences de session. Sans ces cookies, le site ne peut pas fonctionner correctement.
Exemples : session_id, csrf_token, cookie_consent_status
Consentement requis : Non, ces cookies sont activés automatiquement.
Durée de conservation : Durée de la session ou jusqu'à 12 mois pour le stockage des préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer le trafic, d'analyser le comportement des utilisateurs et d'évaluer les performances du site afin d'améliorer votre expérience de navigation.
Outil utilisé : Google Analytics 4
Exemples : _ga, _ga_XXXXXXX, _gid, _gat
Consentement requis : Oui, ces cookies ne sont activés qu'après acceptation explicite par l'utilisateur.
Durée de conservation : Jusqu'à 14 mois.
Ces cookies sont utilisés pour le remarketing, la diffusion de publicités personnalisées et le suivi des conversions. Ils permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de vous proposer des contenus pertinents.
Consentement requis : Oui, ces cookies ne sont activés qu'après acceptation explicite par l'utilisateur.
Durée de conservation : Jusqu'à 540 jours (durée par défaut de Google Ads).
Des fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces basées sur les visites précédentes d'un utilisateur sur ce site web et sur d'autres sites Internet.
Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires tels que Google et Meta pour diffuser des publicités adaptées à vos centres d'intérêt sur différents sites web et plateformes.
Nous pouvons utiliser des services de remarketing pour faire de la publicité auprès des visiteurs précédents de notre site. Après avoir visité notre site, vous pouvez voir nos annonces sur d'autres sites web, applications ou plateformes que vous consultez.
Les annonces publicitaires peuvent apparaître sur les services Google, y compris YouTube, Gmail et le Réseau Display de Google.
Nous utilisons les technologies de suivi suivantes sur ce site web :
Nous utilisons le suivi des conversions pour comprendre quelles publicités conduisent à des actions sur notre site web, telles que des soumissions de formulaires, des appels ou des inscriptions. Cela nous permet de mesurer l'efficacité de nos campagnes et d'allouer notre budget de manière appropriée. Les données de conversion peuvent être partagées avec Google Ads et Meta.
Les technologies d'analyse et de publicité actives sur ce site sont les suivantes :
Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée à tout moment via les liens suivants :
La désactivation ne supprime pas entièrement les publicités. Vous continuerez à voir des annonces non personnalisées.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les préférences de cookies" présent dans le pied de page de chaque page de notre site. Ce panneau vous permet d'accepter ou de refuser chaque catégorie de cookies de manière indépendante.
En cliquant sur "Tout accepter" dans notre bannière de cookies, vous consentez au stockage de cookies sur votre appareil à des fins d'analyse et de publicité, y compris la publicité personnalisée diffusée par Google et Meta. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le panneau de préférences de cookies, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Notre bannière de consentement offre trois options clairement distinctes : "Tout accepter", "Refuser les cookies non essentiels" et "Gérer les préférences". Les cookies analytiques et marketing ne sont activés qu'après acceptation explicite. Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur pour une durée de 12 mois.
Les utilisateurs situés dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni reçoivent cette notification de consentement conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au UK GDPR. Les cookies marketing et analytiques sont activés uniquement après un consentement explicite, éclairé et librement donné au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD. Le consentement est enregistré avec un horodatage et peut faire l'objet d'un audit sur demande.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur "Gérer les préférences de cookies" dans le pied de page du site, ou en effaçant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le retrait du consentement n'affecte pas le traitement qui a eu lieu pendant la période où le consentement était valide.
Nous partageons certaines données avec nos partenaires publicitaires pour la diffusion et la mesure de nos campagnes. Les destinataires et les catégories de données partagées comprennent :
Google LLC
Identifiants de cookies, événements de conversion, données comportementales anonymisées, listes de remarketing. Régi par la Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
Meta Platforms, Inc.
Événements du pixel, données de conversion, audiences personnalisées. Régi par la Politique de données de Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy
Nous ne vendons pas de données personnelles. Tous les transferts vers Google et Meta sont effectués dans le cadre de Clauses contractuelles types (CCT) lorsque cela est applicable. Les données sont traitées uniquement à des fins de ciblage publicitaire et de mesure de campagnes, et ne sont pas revendues à des tiers non affiliés.
Google et Meta peuvent utiliser ces données sur leurs propres plateformes conformément à leurs politiques respectives. Nous vous encourageons à consulter directement ces politiques.
Lorsque vous soumettez un formulaire de contact, demandez des informations sur nos formations ou manifestez votre intérêt pour nos services, nous collectons les informations que vous fournissez. Cela comprend généralement : nom complet, adresse email, numéro de téléphone, choix du service souhaité et votre message.
Base juridique : Consentement (RGPD Art. 6.1.a) et, lorsqu'une relation de service existe, exécution d'un contrat (RGPD Art. 6.1.b).
Conservation : Les données soumises via les formulaires sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de la date de soumission, sauf si une durée plus longue est requise par la législation applicable.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à l'adresse email indiquée dans cette politique.
Un lien vers la présente Politique de confidentialité figure à proximité de chaque bouton de soumission sur ce site. La soumission d'un formulaire constitue une prise de connaissance de cette politique.
Ce site web utilise les services Google suivants :
Google Analytics 4
Collecte des données d'utilisation anonymisées, des informations sur l'appareil et des signaux comportementaux. L'anonymisation de l'adresse IP est activée. La durée de conservation des données est fixée à 14 mois. Les utilisateurs peuvent se désinscrire via le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Suivi des conversions Google Ads
Enregistre quand un utilisateur effectue une action définie (soumission de formulaire, appel, inscription) après avoir cliqué sur l'une de nos annonces. Ces données sont utilisées exclusivement pour mesurer la performance de nos campagnes publicitaires.
Remarketing Google
Nous permet de diffuser des annonces aux visiteurs précédents de notre site sur le réseau Google. Les listes de remarketing ne sont pas créées à partir de catégories de données sensibles (santé, finances, religion, orientation sexuelle).
Google Tag Manager
Déploie les balises de suivi pour notre compte. Aucune donnée personnelle n'est collectée par GTM lui-même ; il agit comme un conteneur pour les balises listées ci-dessus.
Les produits publicitaires de Google sont régis par : https://policies.google.com/technologies/ads
Ce site web utilise le Meta Pixel pour mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram. Le pixel peut enregistrer :
Nous n'utilisons pas le Meta Pixel pour collecter des données personnelles sensibles, ni pour cibler les utilisateurs en fonction de leur état de santé, de leur situation financière, de leur religion, de leurs opinions politiques, de leur orientation sexuelle ou de toute autre catégorie de données spéciales interdite par les politiques publicitaires de Meta.
Meta agit en tant que responsable de traitement indépendant pour les données collectées via son Pixel et traitées au sein de sa propre plateforme. Consultez la Politique de données de Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy
Pour gérer vos préférences publicitaires sur les plateformes Meta, rendez-vous sur : https://www.facebook.com/adpreferences/
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Formulaires de contact | 2 ans |
| Données analytiques (GA4) | 14 mois |
| Cookies marketing (Google Ads) | Jusqu'à 540 jours |
| Communications par email | Durée de la relation + 1 an |
| Journaux serveur | 90 jours |
| Enregistrements de consentement cookies | 3 ans (exigence d'audit) |
Ce site web ne promeut pas, ne vend pas et ne facilite pas l'accès à des catégories de produits ou services interdits, y compris mais sans s'y limiter : les armes, les substances contrôlées, les produits contrefaits, les services de jeux d'argent (sans licence), le contenu pour adultes, ou les services qui font des déclarations trompeuses en matière de santé ou de finances. Toute publicité effectuée via Google Ads et Meta Ads est pleinement conforme aux politiques de ces plateformes respectives.
Le contenu de ce site web représente fidèlement les produits et services annoncés. Aucune pratique d'appât (bait-and-switch) n'est utilisée. L'expérience délivrée aux utilisateurs arrivant via des publicités payantes est identique à l'expérience de tous les autres visiteurs. Le cloaking, les redirections automatiques et la variation de contenu en fonction de la source de trafic ne sont pas pratiqués sur ce site.
Ce site web ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons que des données ont été collectées auprès d'une personne de moins de 16 ans sans consentement parental vérifiable, nous les supprimerons dans les plus brefs délais. Contactez-nous à l'adresse indiquée dans cette politique si vous pensez que nous avons reçu des données d'un mineur.
Les données personnelles collectées via ce site web peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, y compris les États-Unis, où sont basés Google LLC et Meta Platforms, Inc.
Ces transferts sont effectués dans le cadre de Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, qui fournissent des garanties appropriées pour les données personnelles. Une copie des CCT applicables peut être demandée en nous contactant directement.
Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès (Art. 15)
Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification (Art. 16)
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (Art. 17)
Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
Droit à la limitation (Art. 18)
Limiter la manière dont nous traitons vos données.
Droit à la portabilité (Art. 20)
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition (Art. 21)
Vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime.
Retrait du consentement (Art. 7.3)
Révoquer votre consentement à tout moment sans pénalité.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à l'adresse de contact indiquée dans cette politique. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale :
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur la page d'accueil de notre site au minimum 14 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
TRAMPOLINE N.H C.I.C.
The Enterprise, 1 Tiverton Street, London SE1 6NT
Email : [email protected]
Téléphone : +44 20 7123 4567